Conticazino Casino algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en verplichtingen die gelden voor het gebruik van de diensten van Conticazino. Hier leggen we uit wat u van ons kunt verwachten en welke verantwoordelijkheden u als speler heeft. De voorwaarden regelen de relatie tussen Conticazino en u als gebruiker van onze online casino- en sportsbookdiensten en vormen de basis voor veilig en verantwoord gebruik van het platform.

Accountverantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor het aanmaken en veilig houden van uw accountgegevens. Deel uw wachtwoord niet met derden en meld ons direct bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik. Wij mogen accounts blokkeren of beperken bij verdachte activiteit, meervoudige registraties, of schendingen van deze voorwaarden.

Accountverificatie

Wij vragen verificatiedocumenten om uw identiteit, woonadres en betaalmethoden te controleren. Verificatie is vereist voor uitbetalingen en kan noodzakelijk zijn bij bepaalde transactiebedragen. We verwerken documenten veilig en volgens onze privacyregels.

Accountlimieten

Spelers kunnen eigen limieten instellen voor stortingen en sessieduur. Wij kunnen aanvullende limieten opleggen om risico's of compliance-issues te beheersen. Verzoeken tot verhoging van limieten kunnen een wachttijd of extra verificatie vereisen.

Toegankelijkheid en geschiktheid

U moet minimaal 18 jaar oud zijn en in een rechtsgebied verblijven waar deelname aan online kansspelen is toegestaan. Het is verboden om namens anderen te spelen. Bij twijfel over uw geschiktheid behouden wij ons het recht voor om registratie te weigeren of accounts te sluiten.

Toegestaan gebruik van het platform

Gebruik van Conticazino is uitsluitend toegestaan voor privé-, recreatief spel. Verboden activiteiten zijn onder meer fraude, witwassen, collusie, en misbruik van promoties. Systematisch misbruik of gokken met onrechtmatige middelen leidt tot blokkering en verlies van tegoeden in overeenstemming met deze voorwaarden.

Algemene bonus- en promotievoorwaarden

Promoties en bonussen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die bij elke actie worden vermeld. Alleen één promotie tegelijk is doorgaans toegestaan tenzij anders aangegeven. Misbruik van bonussen of circumvention van promotievoorwaarden kan leiden tot intrekking van bonustegoed en bijkomende sancties.

Stortingen en uitbetalingen

Wij ondersteunen meerdere betaalmethoden en verwerken transacties conform de opgegeven regels in de betaalsectie van het account. Uitbetalingen zijn onderworpen aan verificatie en onze interne controles. Eventuele kosten van betalingsaanbieders zijn voor rekening van de speler tenzij anders vermeld.

Geschillen en klachtenafhandeling

Bij klachten vragen wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Wij streven naar een snelle en nette afhandeling. Blijft een geschil bestaan, dan bieden wij informatie over verdere stappen en eventuele externe bemiddeling zoals mediation waar van toepassing.

Aanpassingen van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen communiceren wij tijdig via het platform. Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen geldt als acceptatie van de aangepaste voorwaarden. Controleer regelmatig de meest recente versie.