Privacy & gegevensbeveiliging

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Conticazino persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en leggen hier helder uit welke informatie we verwerken, waarom dat gebeurt en welke rechten u heeft als gebruiker in Nederland.

Soorten gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Dit omvat persoonlijke gegevens, technische data en transactiedata. Waar mogelijk beperken we de gegevens tot wat noodzakelijk is voor de dienstverlening en naleving van wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan we naam, geboortedatum, adres, e‑mail en telefoonnummer die u bij registratie verstrekt. Ook identificatiedocumenten kunnen nodig zijn voor verificatie en naleving van anti‑witwasregels.

Technische gegevens

Technische gegevens betreffen informatie over uw apparaat, IP‑adres, browsertype, locatie (algemeen), en logbestanden. Deze gegevens helpen bij beveiliging, foutopsporing en het optimaliseren van de mobiele en webomgeving.

Transactionele gegevens

Transactionele gegevens omvatten stortingen, uitbetalingen, betaalmethode en spelgedrag zoals inzetten en wins. Deze informatie gebruiken we voor betalingen, fraudepreventie en het uitvoeren van uw verzoeken.

Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, betalingen, klantenservice, naleving van wetgeving, fraudedetectie en voor het verbeteren van onze diensten. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden die u van ons mag verwachten bij het aanbieden van online casino en sportweddenschappen.

Bescherming van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang en wijziging. Dit omvat versleuteling tijdens overdracht, toegangsbeperkingen en regelmatige beveiligingscontroles. Alleen bevoegde medewerkers en samenwerkingspartners hebben toegang tot persoonsgegevens voor de uitvoering van hun taken.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of via de cookie-instellingen op onze site. Functionele cookies zijn vaak noodzakelijk voor basisfuncties; analytische en marketingcookies kunt u naar keuze uitschakelen.

Delen van informatie met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, wettelijke verplichtingen of met uw expliciete toestemming. Voorbeelden zijn betalingsverwerkers, identiteitsverificatiepartners, auditors en, indien nodig, rechtshandhavingsinstanties. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af om uw gegevens te beschermen.

Uw privacyrechten

Als gebruiker in Nederland heeft u rechten zoals inzage, correctie, beperking van verwerking, bezwaar en gegevenswissing. U kunt contact opnemen om uw verzoek kenbaar te maken; wij reageren binnen een redelijke termijn en informeren u over vervolgstappen. Sommige verzoeken kunnen beperkt worden door wettelijke bewaarplichten of fraudepreventiebehoeften.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt persoonsgegevens in uw account zelf aanpassen waar mogelijk. Voor vragen over toegang, het corrigeren of verwijderen van informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice. We verifiëren uw identiteit voordat we gevoelige verzoeken uitvoeren om misbruik te voorkomen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek aanpassen. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven waar nodig een kennisgeving op uw account of per e‑mail. Raadpleeg de verklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van de actuele voorwaarden rondom uw privacy.